Оформление субсидии на оплату ЖКХ через МФЦ в 2021 году: документы, стоимость и сроки

Время чтения: 6 минут

В Основном Законе России записано, что человек и его права являются высшей ценностью.

Для защиты прав различных категорий граждан у государства есть широкий спектр инструментов. Один из важнейших способов защиты наименее обеспеченных слоев общества – субсидии.

Давайте выясним, что это такое, как их оформить и какие нужны документы для субсидии на коммунальные услуги в 2021 году.

Кто может претендовать на субсидии за коммунальные услуги

Для начала определимся с терминами. Россия выделяет деньги социально незащищенным людям, которым требуется материальная помощь, например, для получения компенсации по квартплате.

Субсидия за коммунальные услуги – финансовая помощь из государственного или местного бюджета, направленная на поддержку наименее социально защищенных граждан. Ее не нужно возвращать.

Вопросы выделения такой помощи регулируются ст. 159 Жилищного Кодекса России (далее – ЖК РФ). В документе определяется, кто может претендовать на такую помощь, как должна оформляться субсидия на ЖКХ и рассматриваются другие вопросы.

Более детально аспекты предоставления такой дотации описываются в Постановлении Правительства РФ № 761 от 14.12.2005 года «О порядке и правилах выделения жилищной субсидии».

В указанных документах устанавливается, что оформлять субсидии имеют право следующие категории граждан:

1. Жильцы государственных и муниципальных жилых помещений.
2. Лица, пользующиеся частным жилым фондом по договору найма.
3. Собственники жилья.
4. Члены жилищных кооперативов.

Прежде чем приступить к оформлению дотации, рекомендуем изучить, кому положена субсидия на коммунальные услуги в 2021 году.

Как оформить помощь для оплаты коммунальных услуг

Существует несколько способов обратиться за назначением материальной поддержки на оплату услуг ЖКХ:

1. Оформление субсидии на оплату ЖКХ через МФЦ (многофункциональный центр). Несомненным преимуществом этого способа является малое время ожидания – не больше 10-15 минут. Кроме того, в эти центры можно обращаться и за другими услугами. Этот способ – наглядный пример того, как сильно за последние несколько лет в нашем государстве развились и оцифровались предоставляемые госуслуги.
2. Традиционный способ, заключающийся в посещении профильного органа местной власти, в полномочия которого входят вопросы социальной помощи и защиты населения. Найти такой орган довольно просто: для этого необходимо обратиться в муниципальный совет, в котором есть подразделение, занимающееся указанными проблемами. Специалисты детально объяснят, что нужно, чтобы оформить субсидию на квартплату: документы, сроки, ответственные лица, общий порядок и так далее.
3. Через интернет. Для этого нужно посетить портал городских услуг и зарегистрироваться на нем. Однако в связи с тем, что далеко не все регионы располагают нужными техническими средствами, указанный способ доступен не всем гражданам. В столице, конечно, такая услуга доступна.

Чтобы сэкономить время и нервы, рекомендуем основательно изучить, как получить субсидию на оплату коммунальных услуг.

Пакет документов

Перечень документов на субсидию по квартплате может варьироваться в зависимости от региона, однако в целом их структура будет выглядеть следующим образом:

• документы, удостоверяющие личность членов семьи заявителя. Такими документами чаще всего служат паспорт или свидетельство о рождении. Кроме того, удостоверением личности считается водительское удостоверение, загранпаспорт, военный билет и так далее;
• документы на квартиру или дом: техпаспорт, договор купли-продажи, домовая книга;
• справки для субсидии на оплату коммунальных услуг: о составе семьи (Ф 9) и о доходе каждого прописанного человека за полгода. Обращаем внимание, что в данном случае имеется в виду не только заработная плата, а вообще все виды дохода: стипендии, премии, выигрыши, выплаты и тому подобное.
• копия трудовой книжки лица, подающего заявление. Также при себе нужно иметь ее оригинал;
• квитанции по оплате коммунальных услуг за последний месяц;
• страховые документы, подтверждающие номер индивидуального лицевого счета;
• реквизиты счета в банке, на который будет зачисляться помощь государства.

О том, какие документы нужны для оформления субсидии на квартиру, желательно точно узнать в местном органе власти, чтобы не пришлось обращаться с заявкой несколько раз.

Образец заявления на оформление субсидии

Грамотно составленные документы – важное условие успешного исхода дела, поэтому следует учитывать все детали при их заполнении.

Заявление на оформление субсидии должно содержать:

• имя адресата;
• ФИО заявителя и членов его семьи;
• просьбу о выделении субсидии;
• адрес жилья;
• контактный телефон;
• номер банковского счета;
• ссылку на законодательство в подтверждение своих требований;
• разрешение на обработку персональных данных;
• дату/подпись.

Ниже приводим образец такого документа:

Образец справки о составе семьи

Справка о составе семьи является документом типовой формы и не может изменяться на усмотрение заявителя или должностного лица, ответственного за ее выдачу. В ней содержится следующая информация:

• ФИО заявителя;
• адрес его регистрации;
• список лиц, зарегистрированных по тому же адресу;
• состав и площадь жилья;
• дополнительные сведения;
• дата/печать/подпись/данные ответственного лица.

Вот как выглядит этот документ.

  Образец справки о доходах

Справка о доходах, как правило, выдается на предприятии, на котором человек работает и получает официальный доход. Документ должен содержать следующие сведения:

• данные организации, выдавшей справку: название, код, контактную информацию и тому подобное;
• ФИО соискателя;
• его паспортные данные;
• должность;
• сумму дохода;
• печать и подписи ответственных лиц. Чаще всего это директор и главный бухгалтер.

Документы, подаваемые пенсионерами

Какие документы должны подавать некоторые наименее защищенные категории граждан? Первая и самая многочисленная категория – пенсионеры.

В силу их возраста, слабого здоровья и невысоких доходов государство предоставляет им некоторые права, в частности, право на субсидию.

Документы, необходимые для субсидий на квартплату для пенсионеров, состоят из:

• паспорта;
• пенсионного удостоверения;
• документов на остальных людей, прописанных в квартире;
• выписки из счетов за оплату ЖКХ;
• справки о доходах всех членов семьи за полгода;
• подтверждения родства;
• подтверждения права на проживание в квартире или доме.

Заявление должны подписать все члены семьи, проживающие с соискателем.

Ответ о выделении субсидии или отказе предоставляется в течение 10 дней с момента подачи документов.

Узнайте подробнее о том, что собой представляют субсидии пенсионерам.

Документы для оформления субсидий инвалидам

Список документов на субсидию по квартплате для лиц с инвалидностью выглядит следующим образом:

• паспорт (все страницы);
• удостоверение инвалида;
• справка об инвалидности;
• справка о составе семьи (ф 9);
• карточка лицевого счета, если заявитель проживает в квартире;
• технический паспорт дома – для жителей частного сектора.

Все документы необходимо предоставить в оригинале и иметь с собой их копии.

Перед обращением за оформлением помощи ознакомьтесь детальнее с порядком оформления субсидии на оплату коммунальных услуг инвалидам.

Документы для оформления субсидий многодетным семьям

Многодетные семьи могут обращаться в соцзащиту за компенсацией следующих видов жилищно-коммунальных услуг:

1. Водоснабжения.
2. Газоснабжения.
3. Электроэнергии.
4. Вывоза мусора.
5. Отопления.

Они должны подготовить следующий пакет документов:

• паспорт;
• подтверждение статуса многодетной семьи (три и больше детей);
• свидетельства о рождении всех детей;
• реквизиты банковского счета;
• справка о количестве людей, проживающих совместно;
• квитанции об оплате коммунальных услуг;
• документы на квартиру или дом.

В целом, многодетные семьи предоставляют практически те же документы для предоставления субсидии на оплату ЖКХ, что и остальные категории граждан.

Дотации на оплату ЖКХ – не единственная помощь, предоставляемая государством.

Узнайте подробнее, какие еще бывают субсидии для многодетных семей.

Список документов для обращения малоимущей семьи

Для того чтобы малоимущая семья начала получать помощь от государства, нужно собрать следующие документы:

• паспорт заявителя;
• справку о составе семьи;
• копию удостоверения о статусе малоимущей семьи;
• справку из БТИ;
• документ на жилплощадь, находящийся в собственности или арендованный.

Указанный пакет документов для субсидии на коммунальные услуги является обязательным для всех регионов страны.

Советуем более детально ознакомиться с тем, как могут помочь субсидии малоимущим семьям в 2021 году.

Выплата государственной помощи на оплату услуг ЖКХ

Выплата субсидий может осуществляться одним из нескольких способов:

1. Зачисление средств на банковский счет получателя.
2. Доставка денег на дом. Эта услуга доступна лишь нескольким категориям лиц:
   • гражданам старше 80 лет;
   • инвалидам 1 группы;
   • гражданм, требующим постоянного ухода (при наличии справки из лечебного учреждения);
3. Получение выплат в почтовом отделении.

Однажды предоставленные субсидии действуют не пожизненно, а лишь на протяжении 6 месяцев. Для продления жилищной субсидии нужно каждые полгода проходить аналогичную процедуру: собирать актуальные справки, записываться на подачу заявления и так далее.

Узнайте подробнее, как осуществляется выплата субсидий на оплату коммунальных услуг.

Выводы

Субсидии – важнейший социальный инструмент государства, помогающий обеспечивать права наименее защищенных групп населения: пенсионеров, многодетных и малоимущих семей и так далее.

Для их получения нужно обратиться в компетентный орган, в котором объяснят, в чем заключается порядок подачи на субсидии документов и как будут выплачиваться денежные средства.

Этим простым и удобным механизмом стоит воспользоваться всем, для кого такая возможность предусмотрена.

Кто имеет право на жилищную субсидию: Видео

Субсидии на оплату ЖКХ в МФЦ: пошаговая инструкция оформления, необходимые документы, стоимость, сроки и нюансы получения | МФЦ "Мои документы"

Тарифы ЖКХ увеличиваются ежегодно более чем на 7%. Государством предоставляется компенсация за счет регионального бюджета малообеспеченным гражданам, доход которых не позволяет тратить боле 20% на услуги ЖКХ.

Помощь государства частично покрывает расходы на пользование газоснабжением, отоплением, горячим водоснабжением, электроэнергией, на оплату по содержанию и ремонту дома (с 2018 году компенсируется взнос на капремонт).

Оформление субсидии на оплату ЖКХ осуществляется переводом денег на счета малообеспеченных граждан. С 2018 года эту услугу можно оформить в многофункциональном центре.

Можно ли оформить субсидию в МФЦ?

За субсидией на оплату ЖКХ допустимо обратиться в Собес или в Городской центр жилищных субсидий. Подать заявление реально на Портале госуслуг. С 2018 года предоставляется возможность обратиться в службу «Мои Документы». Заполнить заявление, собрать необходимый пакет документов, сделать их ксерокопии можно в одном МФЦ. Специалисты центра проинформируют вас о порядке оформления субсидии на оплату ЖКХ в МФЦ, отправят запросы и в назначенный срок ознакомят с решением комиссии о назначении госпомощи.

Нормативная база

Субсидирование российских граждан осуществляется на основании закона РФ №4218-1 от 24 декабря 1992г. «Об основах политики жилищных вопросов». В этом законе впервые введены такие понятия как «социальная норма», «компенсация за оплату коммунальных услуг».

Постановление Правительства РФ 761 от 14 декабря 2005г. «О предоставлении субсидий» реализует право граждан на получение дотации государства, предусмотренную в статьях №159,160 Жилищного кодекса РФ. Они касаются гарантий поддержки малоимущим гражданам.

В них устанавливается, какую часть своих доходов семья может потратить на оплату по квитанциям ЖКХ, все, что свыше, добавит государство. При начислении субсидии руководствуются Федеральным законом №195 от 10 декабря 1995г.

«Об основах социального обслуживания населения и Федеральным законом «О прожиточном минимуме в РФ».

Увеличение доходов населения (пенсий, зарплат), внесение в перечень новых коммунальных услуг ЖКХ, требующих оплаты (капитальный ремонт) меняет размер выплат. Зависит он и от региона, в котором проживает заявитель. Так в Москве, субсидируются расходы на коммунальные услуги, превышающие 10%, в Ставропольском крае – 22%.

Какие субсидии ЖКХ можно оформить в МФЦ?

За частичной компенсацией по затратам можно обратиться в многофункциональный центр. Малообеспеченным категориям граждан с минимальной оплатой труда, гарантировано начисление субсидии в МФЦ.

Данная помощь оказывается:

1. Только гражданам Российской Федерации.
2. Если доход на одного человека в семье не превышает прожиточный минимум.
3. Наличие подлинников всех необходимых бумаг.
4. Если отсутствует открытая судимость или судебное делопроизводство.

Кто имеет право на получение льгот?

1. Льготники, пользующиеся правами внеочередного оформления денежной помощи на оплату ЖКХ в МФЦ.

2. Малоимущие граждане РФ:
   • многодетные семьи;
   • матери-одиночки;
   • пенсионеры;
   • молодые специалисты, не устроенные на работу;
   • безработные при наличии справки из Центра Занятости населения.

Помощь предоставляется не только льготникам, но и тем, у кого на оплату коммунальных услуг уходит больше 22% от дохода за месяц, или этот доход не превышает размер прожиточного минимума. Учитывается и размер помещения, подлежащего субсидированию:

• на одного человека – 33 кв. м
• на двоих – 42 кв. м
• в помещении, где проживает более 3-х человек, – на каждого 18 кв. м

Внимание

Если у заявителя в собственности не одно жилое помещение, получать компенсацию на оплату ЖКХ он будет из расчета одного. Если в квартире прописано несколько жильцов, дотацию на льготную субсидию в МФЦ получает только тот, кто подает заявку.

Пошаговая инструкция получения

Ознакомившись с условиями предоставления субсидии на оплату ЖКХ, надо обратиться в многофункциональный центр с подлинниками документов: паспортом гражданина РФ, пенсионным удостоверением, домовой книгой, со справкой или выпиской, подтверждающей право собственности на данное жилье, квитанциями об уплате за пользование услугами ЖКХ за предыдущие 6 месяцев. Документы представить может доверенное лицо с разрешением, заверенным у нотариуса, если по уважительным причинам вы не можете сделать это сами. Заявление, заполненное вами, будет заверено, зарегистрировано и вложено в личное дело в течение двух дней. На рассмотрение документов в МФЦ дается 10 дней для проверки их подлинности. Если каких-либо документов нет, или найдены ошибки, неточности, вам будет дан месяц для дооформления нужных бумаг. Если это в срок сделано не будет, без предупреждения в получении субсидии на оплату ЖКХ через МФЦ откажут.

После принятия решения комиссией по субсидиям обратившемуся лицу отправят уведомление о принятом решении. Документы, поданные до 15 числа месяца, гарантируют начисление денежных средств на счет банка с этого месяца.

После 15-го – со следующего. Можно получить отказ при скрытии каких-либо фактов (смена места жительства, неуказанные доходы).

Если имеется задолженность по коммунальным платежам, её могут разрешить ликвидировать, если причина неуплаты окажется уважительной.

Ежемесячно полгода в один и тот же день будут поступать денежные средства на открытый лицевой счет. Какие оплачивать услуги, гражданин решает сам. По окончании шестимесячного срока надо вновь собрать документы и обратиться за начислением субсидии в МФЦ, т.к. за это время может измениться доход, место проживания и др.

Необходимые документы

1. Общегражданский паспорт РФ, копии с записями на страницах.
2. Свидетельство о рождении несовершеннолетних детей граждан РФ.
3. Документ, подтверждающий право собственности данной недвижимости.

4. Справки о размере всех доходов за полгода дееспособных членов семьи
5. Документы, подтверждающие получение пенсий, пособий, доходов о сдаче жилья в аренду, алиментов, материальной помощи и т.д.
6. Домовая книга с регистрацией всех членов семьи, проживающих с заявителем.

7. Документы, подтверждающие инвалидность, участие в боевых действиях.
8. Сберкнижка, на лицевой счет которой будет осуществляться поступление денежных средств.
9. Договоры дарения, купли-продажи квартиры.
10. Оплаченные за полгода квитанции коммунальных услуг.

11. Справку, подтверждающую отсутствие долгов по оплате услуг ЖКХ.
12. Справку о составе семьи с датой их регистрации.

ВАЖНО

Копии оригиналов всех документов можно снять в МФЦ, заявление заполняется собственноручно. Они будут проверены сотрудниками центра на наличие задолженности налоговым и другим службам.

Стоимость оформления

Подача заявления, оформление субсидии на оплату ЖКХ в МФЦ производится бесплатно. Чем больше доход, тем меньше субсидия. Если после подсчетов, допустимые цифры в процентах не превышены, льгота не гарантируется.

Подача заявления онлайн

На портале Госуслуг можно заполнить бланк заявления на оформление субсидии на оплату ЖКХ и отнести его в МФЦ. Этим вы сэкономите время, сотрудник службы только заверит его.

Электронный способ подходит для подачи заявления онлайн.

Чтобы подать заявку, нужно:

1. Зарегистрироваться на Госуслугах.
2. Все подготовленные заранее документы отсканировать.
3. Зайти в личный кабинет:
   • найти раздел «ЖКУ»;
   • затем обратиться к разделу «О получении субсидии ЖКХ»;
   • нажать и войти;
   • заполнить появившийся бланк
   • отсканированные бумаги отправить;
   • дождаться надписи «Обработано»;
4. В установленные сроки с оригиналами решений обратиться в МФЦ;

Сроки предоставления субсидий

На обработку данных и принятие решения дается 10 дней со дня подачи заявления. О принятом решении вас известят и пригласят к специалисту на прием в МФЦ, платежи перестанут поступать через полгода. Затем, документы надо собирать вновь. В случае перемены места работы или жительства, сведения об этом надо сообщить в месячный срок и представить документально подтвержденные факты. Деньги перечисляются на счет банка с момента принятия решения.

Когда могут отказать в получении?

После сдачи документов в МФЦ вам дадут расписку с номером, по которому можно получить на руки решение и обжаловать его в случае отказа.

Основания для отказа в оформлении субсидии на оплату ЖКХ:

1. Задолжности по оплате коммунальных услуг.
2. Отсутствие правовых оснований для проживания на данной жилой площади.
3. Не указаны все проживающие на ней.
4. Нет полной информации о доходах.
5. Неполный пакет документов, отсутствие подлинников, недостоверные сведения в них.
6. Отсутствие гражданства РФ.
7. Заявитель не проживает в данном помещении.
8. Минимальные расходы на услуги, не превышающие норм.
9. Иностранные граждане (кроме граждан Белоруссии и Киргизии, постоянно проживающих в РФ).
10. Жители, получавшие выплаты, и имеющие задолжности.
11. Лица, приравниваемые к иждивенцам (получатели ссуды, ренты).

Обжалование отказа в получении субсидии ЖКХ в МФЦ

В каждом регионе есть комиссия по спорным вопросам. В нее можно обратиться за информацией. Например: можно ли рассчитывать на поддержку, если гражданин не является собственником квартиры, но относится к малообеспеченным.

Если не все документы представлены по уважительной причине, или комиссия усомнилась в истинности сведений необоснованно, можно подать жалобу в систему судебного делопроизводства. Суд, рассмотрев материалы дела, может признать отказ в назначении субсидий незаконным.

По каким вопросам можно подать жалобу в суд:

1. Были нарушены сроки предоставления субсидий.
2. Отказано в исправлении опечаток и других неточностей и ошибок в документах.
3. Требование платы за услугу.

С жалобой можно обратиться в районный суд. Истец оплачивает госпошлину в размере 300 рублей, другие расходы можно включить в исковые требования. Зачастую судебные решения выносят в пользу заявителя.

Нюансы получения субсидий ЖКХ в МФЦ

1. Данные, указанные заявителем, должны отражать только достоверные сведения.
2. Должны быть указаны все доходы членов семьи (неработающие указывают причину и представляют справку о регистрации в службе занятости).

3. В заявлении на получение субсидий ЖКХ через МФЦ указываются причины, по которым вы нуждаетесь в льготе в данный момент подачи.

Следует учесть все эти нюансы при подаче заявления, тогда не будет препятствий в оказании материальной помощи со стороны государства.

Как оформить субсидии на оплату ЖКХ через МФЦ

К сожалению, пользование услугами ЖКХ с каждым годом становится всё более дорогим удовольствием. Самые социально незащищённые категории граждан вынуждены проводить жёсткую экономию на пользовании коммунальными благами. Да и большая часть граждан, имеющая стабильный доход, тоже старается экономнее пользоваться услугами коммунальщиков. Прочтите, как получить субсидии на оплату ЖКХ в МФЦ: пошаговая инструкция.

Внимание! У вас сложный случай? В МФЦ отказывают или не оформляют услуги и документы? Эти и любые другие вопросы правового характера вы можете задать юридической службе-партнеру сайта MFCdoc.ru.Первичная консультация БЕСПЛАТНО — звоните:

• Москва и Московская область —
• Санкт-Петербург и Лен. область —
• Другие регионы —

Следуйте простой инструкции, чтобы оформить на своё жильё льготу:

1. Запишитесь на приём к специалисту.
2. Принесите необходимые оригиналы и ксерокопии документов.
3. Отслеживайте состояние своей заявки на сайте МФЦ.
4. Узнайте решение МФЦ о предоставлении вам субсидии.

А теперь разберём инструкцию подробно.

Субсидия и порядок её оформления

Субсидия – это вид государственной помощи для малоимущих слоёв населения. Она характеризуется льготной скидкой на часть расходов по оплате электричества, газа, отопления и водоснабжения.

С 2018 года субсидия предоставляется и на взносы на капремонты жилых домов. Льгота предоставляются сроком на полгода, после чего необходимо её переоформить.

Какие скидки положены отдельным категориям граждан? Эту информацию должен предоставить специалист МФЦ.

Оформление льготы начинается с записи на приём к специалисту, который попросит установленный перечень документов:

1. Оригинал паспорта.
2. Заявление установленного образца.
3. Выписка из книги домовладения.
4. Справка о составе семьи.
5. Правоустанавливающий документ на жилую площадь.
6. Справка из Пенсионного фонда или налоговой об уровне доходов.
7. Банковская выписка.
8. Справка из ЖКХ о задолженности.
9. Справка о несудимости.
10. Документы, свидетельствующие о наличии инвалидов в семье.

Обратите внимание, что этот стандартный перечень документации может дополняться и меняться в зависимости от количества проживающих, малолетних, совершеннолетних, трудоспособных и нетрудоспособных лиц.

Что такое «онлайн заявление»

Если заявитель не может прийти лично по состоянию здоровья или ввиду отсутствия свободного времени, в МФЦ есть услуга подачи «онлайн заявления». Эта услуга доступна на сайте МФЦ для некоторых регионов РФ.

Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо выбрать соответствующую вкладку и нажать на кнопку «Оформить онлайн заявление». Далее необходимо ввести личные данные, выбрав подходящую категорию граждан.

Категории граждан, которые могут оформить субсидию. Расчет субсидии

Как уже известно, не все желающие могут получить субсидии. Полный перечень граждан, имеющих возможность получить льготы, чётко установлен:

1. Пенсионеры.
2. Ветераны Великой Отечественной войны.
3. Участники боевых действий, имеющие удостоверяющие документы установленного образца.
4. Инвалиды.
5. Ликвидаторы аварии на ЧАЭС.
6. Многодетные граждане.
7. Женщины, имеющие статус «матери-одиночки».
8. Женщины, имеющие звание «Мать-героиня».
9. Сотрудники полиции.
10. Военнослужащие либо члены семей погибшего или пропавшего без вести военнослужащего при исполнении служебных обязанностей.
11. Члены семей погибшего или пропавшего без вести сотрудника полиции при исполнении служебных обязанностей.
12. Работники прокуратуры, Следственного комитета, сотрудники службы спасения и медицинские работники.
13. Работники в области культуры.
14. Реабилитированные граждане, понесшие несправедливое наказание.
15. Граждане, имеющие определённые хронические состояния и заболевания, которые не дают возможности устроиться на работу.
16. Безработные, состоящие на учёте по безработице в центре занятости.
17. Граждане, имеющие особые заслуги перед Отечеством.
18. Граждане, имеющие высокие государственные награды.

Какие субсидии можно оформить? Тем, кто имеет право на льготы, обычно начисляют 50% скидки стоимости на использованные услуги ЖКХ (например, для пенсионеров). Для некоторых категорий граждан размер субсидии может составлять 100% от стоимости услуг ЖКХ.

Так как цена на коммунальные услуги разнится в разные кварталы, при расчёте субсидии используют следующую универсальную формулу: Субсидия = минимальная цена на услуги ЖКХ – 0.22 * подтверждённые доходы семьи.

На рассмотрение заявления об оформлении льгот на ЖКХ установлены определённые сроки. Сотрудники МФЦ обязаны принять и рассмотреть документы на оформление субсидии в течение 10 дней. Затем выносится решение о предоставлении льготы.

В случае, если в течение указанного срока заявитель не предоставил какие-то документы, специалист МФЦ уведомляет его о прекращении рассмотрения заявки. Если говорить о стоимости услуги, то она совершенно бесплатная.

МФЦ не берёт оплату за предоставление субсидии и уведомления заявителей.

В каких случаях может быть отказ в предоставлении субсидии

Самые распространённые причины отказов при подаче документов на оформление льгот:

• Долги по оплате за использованные коммунальные услуги.
• Отсутствие гражданства Российской Федерации.
• Сведения о доходах, не соответствующие действительности.
• Совместное проживание с иждивенцами.
• Установленный факт проживания заявителя по другому адресу.
• В справке о составе семьи указаны не все члены семьи, проживающие вместе с заявителем.
• Отсутствие свидетельства о праве собственности на жильё.
• Поддельные документы.
• Отсутствие оригиналов документов на момент подачи заявления.

Важно! Самой распространённой причиной отказа при подаче заявления на оформление льготы по услугам ЖКХ является наличие безработного члена семьи, не состоящего на учёте в центре занятости.

О каких нюансах нужно знать, подавая документы на оформление субсидии

Есть некоторые нюансы, о которых нужно знать. Самый главный нюанс — в случае изменения данных, предоставленных в МФЦ, необходимо в месячный срок сообщить об этом специалисту. Если такая информация об изменении данных поступит в МФЦ не вовремя или не поступит вообще, то это послужит основанием для приостановления выплаты субсидии или же вообще заявитель лишится права на её получение.

После приёма документов специалист выдаёт заявителю особых код, по которому можно отследить состояние заявки на сайте. Также о своем решении МФЦ может уведомить заявителя по телефону или же по электронной почте.

В случае, если у заявителя в собственности несколько жилых площадей, он имеет право на оформление субсидии только на одну из них.

Заявитель может оформить у нотариуса доверенность на другого гражданина для представления его интересов в оформлении льгот от его лица в МФЦ, если нет возможности личного присутствия.

В случае, если гражданин считает незаконным отказ в получении субсидии, он может провести обжалование негативного решения в судебном порядке.